为提升党政办公室综合业务能力，强化服务意识，10月9日下午，党政办公室在龙湖校区图书馆第二会议室组织召开业务能力培训工作会议，校长曹利强出席会议并对党政办公室全体成员开展培训，党委副书记柴瑞帅主持会议。
曹校长对党政办公室的工作进行了肯定，对党政办全体人员的辛勤努力付出表示慰问。曹校长指出，党政办公室作为学校党委和行政的中枢部门，承担着“窗口、桥梁、纽带”的关键作用，要进一步明确工作定位职责，以扎实过硬的作风打造学校标杆部门。一要加强服务，党政办应强化主动服务、细节服务、真诚服务、默契服务的意识，为师生、专家、领导提供适度的、有边界的优质服务，主动思考、主动作为、提前服务、提前安排、做好预案，树立以人为本、与人为善、雪中送炭、锦上添花的服务形象，将量的服务转化提升为质的服务，从细节中升华服务质量。二要强化执行，对重要工作要做到立即响应、快速响应，做到不打折扣绝对服从，不讲条件坚持执行，要做好督促督办工作，跟踪落实好领导交办业务，铸牢“做事靠谱、善做善成”的工作境界。三要严守规矩，强化纪律约束，守好规矩，遵守规章制度惯例，坚守原则，做好原则性与灵活性的统一，在大是大非面前始终立场鲜明、不搞无原则变通；要强化保密意识，谨言慎行，杜绝跑风漏气。四要善于协调，工作要分清轻重缓急，办事既要平衡全面，又要重点突出，尤其沟通处理好党委和行政、部门与部门、上下级、校内外等各种关系；团队要加强分工协作，强化AB角补位工作制度。五要善于请示汇报，要提升站位，主动请示、主动汇报、主动建议，注意汇报规则，避免选择性汇报、越级汇报等。六要当好参谋助手，要有“拔高一级看问题，下沉一级抓落实”，做到兵位帅谋，从事务性工作角色逐渐向管理协调、思考问题、谋划发展的角色转变，加强工作的敏感性和预见性。七要学习领悟，工作的关键在从干中学，从学中悟，既要埋头苦干，更要仰望星空，也要能做会“道”，做好宣传推介；要注重运用相处、服从、语言、写作、办会等工作艺术，提升综合能力。八要塑造形象，要强化窗口意识，塑造雷厉风行、干练果敢的办事风格，强化政治敏感性，及时发现和规避风险，做到“敬业乐群”。
柴瑞帅副书记总结时指出，曹校长的指导极具前瞻性和启发性，为党政办公室更好地开展工作指明了方向。希望党政办公室明确目标方向，梳理工作“责任田”，细化服务内容和工作举措，持续优化改进，形成清晰、明确、高效的具体工作准则，实现“学、思、践、悟”的有效统一，为学校的高质量发展积极贡献力量。
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